Femme de ménage : les essentiels à connaitre sur ce métier

Par Franck Lamarreau le 5 avril 2024
Femme de ménage

Agent de propreté et d’hygiène, assistant ménager, agent de nettoyage ou encore agent d’entretien, ce sont des appellations pouvant être utilisées pour indiquer la femme de ménage. C’est un métier appartenant au secteur des services à la personne. Dans la plupart du temps, ce sont des femmes qui exercent ce travail. Elles peuvent travailler chez des particuliers ou bien dans des entreprises et des locaux commerciaux divers. Elles peuvent aussi œuvrer pour leur compte ou pour le compte d’une agence ou d’une entreprise. Zoom sur ce métier.

Quelles sont les missions confiées à la femme de ménage ?

Les principales missions des femmes de ménage sont concentrées sur le nettoyage et l’entretien d’une maison ou d’un local. Elles doivent faire le ménage et le rangement de toutes les pièces qui constituent le foyer. Elles doivent aussi laver le sol et faire des travaux d’entretien comme le lavage des vitres.

Il peut y avoir des différences entre les services auprès des entreprises et chez les particuliers. Une femme de ménage Paris qui travaille chez un particulier peut assurer d’autres tâches comme la préparation des repas, les courses, l’accompagnement d’enfants, etc., l’entretien des linges de maison, la promenade des animaux domestiques, et bien d’autres encore.

Concernant les horaires de travail, ils sont plus flexibles en entreprise. Les femmes de ménage interviennent souvent avant ou après l’ouverture des bureaux. Elles peuvent aussi travailler pendant les heures de pause. Chez les particuliers, elles peuvent travailler toute la journée sans horaires fixes.

métier femme

Quel est le portrait type d’une femme de ménage ?

La femme de ménage est une employée rattachée ou non à une agence. L’accès à son métier n’exige pas forcément de diplôme spécifique. Cependant, les recruteurs peuvent demander l’obtention d’un CAP.

Comme autres critères, une femme de ménage doit être une personne sociable, discrète, et respectueuse. Souvent, elle est amenée à partager le quotidien de la famille avec laquelle elle travaille. Elle doit alors bien garder leurs secrets et avoir une bonne communication avec chaque personne qui vit dans la maison. Elle doit aussi être autonome, rigoureuse et dynamique. Elle doit savoir prendre des décisions quand il le faut pour répondre aux besoins de la famille. Son travail peut nécessiter une grande résistance physique car elle peut être amenée à travailler à des heures tardives ou encore très tôt le matin. En fonction des accords avec le donneur d’ordre, elle peut même être sollicitée pendant les jours fériés et les week-ends. Sa disponibilité est donc importante. Dans certains cas, les femmes de ménage sont même demandées à voyager avec leurs employés.

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Combien gagne une femme de ménage ?

Que la femme de ménage soit une salariée ou une auto-entrepreneuse, sa rémunération mensuelle tourne autour de 1 500 € à 1 700 € bruts. Plusieurs paramètres peuvent faire varier son salaire à savoir sa situation géographique (une femme de ménage dans la ville de Paris gagne plus qu’une femme de ménage dans une zone rurale), son expérience et son statut. Le nombre d’heures travaillées par semaine peut également changer les donnes.

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