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Restitution Bbox et résiliation Bouygues Télécom : Offre Bbox ADSL
Bouygues Télécom est le fournisseur des particuliers et professionnels en matière d’abonnement Internet avec le Bbox ADSL accessible partout et à tout moment. Il permet également aux étudiants de surfer en illimité avec le forfait Bbox Nomad 8 Go muni d’engagement de 24 mois. Afin de satisfaire ses clients, Bouygues Télécom propose quelquefois des bons plans et réductions de prix pouvant dépasser les 50 %. Il se charge de l’installation du Bbox. De plus, le service client Internet est à disposition de toutes personnes souhaitant bénéficier les avantages des forfaits Bbox.
BBOX Sensation : Le forfait Bbox Sensation vous permet de profiter d’une connexion internet haut débit jusqu’à 20 Mb/s. Avec l’abonnement Bbox Sensation Fibre, vous pouvez profiter d’une haute connectivité touchant les 200 Mb/s. Bouygues Télécom assure l’installation garantie de votre Bbox pro en vous laissant la liberté de choisir librement entre le Bbox Nomad 3 Go, 8 Go et 16 Go. Profitez aussi de divers avantages, dont la possibilité de prise en charge des frais de résiliation jusqu’à 100 euros.
BBOX : Accédez à internet haut débit de 20Mb/s et de 165 chaines HD pour 31.99€ /mois seulement avec l’offre BBOX. La formule découverte 4Go est aussi incluse dans cette offre. Profitez de 6 mois de surf avec cette formule. Cet abonnement comprend aussi l’option exclu web de 4 Go. Vous pouvez commander librement cet abonnement en ligne ou dans les boutiques portant l’enseigne Bouygues Télécom. Cette offre comme parmi tant d’autres est soumise au test d’éligibilité.
Bbox Sentation fibre : Surfez encore plus vite avec Bbox sensation fibre ! Découvrez l’internet très haut débit de Bouygues Télécom à 37.99€/mois. Cette offre inclut une connexion internet très haut débit jusqu’à 200b/s. cet abonnement est accompagné de 145 chaînes TV dont 26 sont en HD. Bénéficiez aussi de la formule découverte 4Go à la clé 6 mois de surf gratuit. Jouissez d’un exclu web de 1 mois. Pour vous abonner à cette offre, vous devez au préalable tester votre éligibilité.
Bbox Nomad 3 Go : C’est une offre modulable, avec ou sans engagement de Bouygues Télécom. Profitez d’un débit internet jusqu’à 3Go avec une grande couverture réseau 4G. Le wifi Bouygues Télécom illimité 24/24 est également inclus dans ce forfait. Vous avez la possibilité de stocker vos données en ligne avec CLOUD d’une capacité de 20 Go. Bénéficiez aussi d’un exclu web 4G de mois. Vous pouvez souscrire à Box Nomad 3Go dès la somme de 14.90€ sous réserve d’un test d’éligibilité.
Bbox Nomad 8 Go : Comme toutes les offres d’abonnement internet de Bouygues Télécom, l’offre Bbox Nomad 8 Go n’échappe au test d’éligibilité. Vous pouvez effectuer ce test en ligne à partir de 24.90€ pour cette offre. Bbox Nomad vous permet de profiter un internet haut débit de 8 Go et de la couverture réseau 4G. Un stockage de 50 Go CLOUD, un exclu web 4 Go de 2 mois sont aussi compris dans cette offre. Vous avez la possibilité de vous abonner avec ou sans engagement.
Autres produits et services Bouygues Télécom : Bbox Nomad 16 Go, Bbox Nomad Prépayé pour ordinateur et tablette wifi, Bbox Nomad Prépayé pour tablette 3G et 4G, INTERNET 1 Go EVOLUTIF, INTERNET 20 Go, Recharges 4G .
Informations pour prendre un abonnement – Offre Bbox ADSL :
Principes d’abonnement : L’Abonnement aux offres d’Internet de Bouygues Télécom est accessible en France métropolitaine, à conditions d’éligibilité. Le test d’éligibilité peut être fait sur le site de l’opérateur.
Comment faire pour s’abonner : Pour vous abonner en ligne, vous devez accéder au site internet de l’opérateur en sélectionnant l’offre qui répond le mieux à vos attentes.
L’équipement à recevoir à l’abonnement : Les équipements que Bouygues Télécom vous fournira sont les matériels de votre box (alimentation, câble réseau, câble ADSL RJ 11, Splitter RF pour la Box fibre et les accessoires de votre décodeur : alimentation câble réseau, câble vidéo HDMI, câble vidéo Péritel et télécommande.
Comment faire si vous avez un problème : Face à un problème, vous n’aurez qu’à accéder à la page web de l’opérateur en cliquant sur « Rappel immédiat et gratuit » pour profiter des conseils prodigués par un conseiller.
Informations de restitution Bbox et résiliation Bouygues Télécom :
Principes, frais de résiliation, Restitution Bbox et résiliation Bouygues Télécom : Les abonnés peuvent résilier à tout moment leur contrat d’abonnement. Toutefois, ils doivent respecter un délai de préavis d’au moins 10 jours après la demande. La résiliation des options ne concerne pas la résiliation du contrat. Les frais correspondent à 49 euros incluant les frais de traitement et de déconnexion de la ligne. Dans certains cas, la résiliation peut être gratuite : l’absence de service pendant un mois après la mise en service, l’échec de la portabilité en dégroupage total et la mort du titulaire.
Comment se désabonner de la Bbox : Pour vous désabonner, vous êtes obligé d’adresse un courrier de résiliation en recommandé avec Accusé de Réception en soulignant le numéro fixe de la ligne à résilier à « Bouygues Telecom Service Clients Box 60436 Noailles Cedex ». Le Service Client vous envoie, ensuite, une confirmation d’acceptation de votre résiliation. Un second courrier vous sera envoyé pour vous expliquer les modalités de restitution.
Restitution Bbox de l’équipement : La restitution de l’équipement Bbox doit être faite au plus tard un mois après la résiliation effective de l’offre. Tous les matériels de Bouygues Telecom doivent être restitués en bon état et fonctionnel.
Pénalités pour non restitution Bbox : suite à la résiliation Bouygues Télécom, les pénalités en cas de non restitution se résument comme suit : Bbox à 80 euros, décodeur Box TV à 210 euros et accessoires à 20 euros. La facturation s’effectue en environ 45 jours suivant la résiliation de la ligne.
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